1. 迪士尼商店客服电话
为了确保顺利入园，请务必从以下官方及官方授权渠道购票
上海迪士尼度假区官方网站：www.shanghaidisneyresort.com
上海迪士尼度假区官方App
上海迪士尼度假区官方微信公众号：
ShangHaiDisneyResort
上海迪士尼度假区预订服务中心电话：
400-180-0000 或 86-21-31580000 未满18岁的宾客致电前必须获父母或监护人许可。
上海迪士尼度假区京东官方旗舰店：
http://shdrpark.jd.com
上海迪士尼度假区飞猪官方旗舰店：
http://shdr.fliggy.com
2. 迪士尼商店客服电话是多少
投诉热线是：4001800000，拨通后根据提示音操作进行投诉。
上海迪士尼度假区（Shanghai Disney Resort），位于上海市浦东新区申迪北路753号，是中国大陆第一座迪士尼度假区，也是继加州迪士尼乐园度假区、奥兰多华特迪士尼世界度假区、东京迪士尼度假区、巴黎迪士尼乐园度假区和香港迪士尼乐园度假区之后，全球第六个迪士尼度假区。
3. 迪士尼客服中心
在上海迪士尼乐园或迪士尼小镇遗失物品：失物招领位于上海迪士尼乐园主入口的游客服务中心。拾到的物品都会存放于此处。如果您在游玩主题乐园或迪士尼小镇期间遗失了个人物品，请在乐园常规运营时间内，至此失物招领处咨询。
在乐园外遗失物品：请至乐园主入口外的闸机旁散客服务处查询遗失物品，或者询问迪士尼演职人员为您向失物招领处核实。
在度假区酒店遗失物品：如果您在度假区酒店丢失了个人物品，如上海迪士尼乐园酒店或玩具总动员酒店，请向酒店大堂经理寻求帮助。
如果您在离开上海迪士尼度假区后发现遗失了个人物品，请在早8点至晚8点之间致电（请根据语音提示拨3选择信息咨询）+86-21-2099-8001与我们联系。未满18岁的游客致电前须获父母或监护人许可。
4. 迪士尼官网客服
迪士尼应该是有人工服务的。
5. 迪士尼客服中心电话
可在上海迪士尼度假区官方微信公众号、上海迪士尼度假区官方微信公众号小程序、上海迪士尼度假区官方手机应用程序(App)等渠道购买。
购买年卡的渠道
上海迪士尼度假区官方微信公众号
上海迪士尼度假区官方微信公众号小程序
上海迪士尼度假区官方手机应用程序(App)
上海迪士尼度假区官方网站
上海迪士尼度假区预订服务中心(电话：400-180-0000 或 86-21-31580000)
上海迪士尼乐园主入口售票亭
注意
上海迪士尼乐园年卡持卡人(标准票、儿童票、老年人票及残障游客票)在通过主入口闸机时，必须出示与本人年卡绑定的有效身份证件原件(身份证、护照及相关旅行证件)。无法提供与卡面信息一致的有效身份证件原件的上海迪士尼乐园年卡持卡人将无法入园。
6. 迪士尼世界商店售后电话
有的，位于上海迪士尼度假区迪士尼小镇的迪士尼世界商店供应种类丰富的商品,同时还提供高科技互动体验。
7. 迪士尼 服务电话
可以在大众点评上购买，成人票折后368儿童票299还有万圣节下午场门票可以选择。身高1.0米以上至1.4米(包括1.4米)的儿童请购买儿童票，身高1.0米及以下的婴幼儿免票。
可也以在上海迪士尼度假区官方网站，官方微信公众号(ID:ShangHaiDisneyResort)和阿里旅行官方旗舰店订票!快捷又方便!
官方公布的上海迪士尼票价为平日门票价370元，高峰日门票499元。上海迪士尼度假区预订服务中心400-180-0000或86-21-31580000接受电话预订。
8. 迪士尼客服邮箱
上海迪士尼门票有一次修改时间的机会，方法有两个：
1、通过联系购票渠道客服来修改日期或者办理退票手续；
2、以问询的方式给迪士尼指定的2个邮箱发邮件，迪士尼的演职人员会同您联系，协商解决修改时间的问题，可根据自己的实际情况进行选择。
9. 迪士尼官方售后电话
授权迪士尼防伪查询官网如下：官网网站https://www.hongkongdisneyland.cn一、侧光下观看防伪标。因迪士尼所有授权产品都贴有一个激光防伪标，正品的防伪标在侧光的情况下能清晰得看到一个立体的米奇头，假标很难做到这个效果，另外每个正品防伪标都有一串唯一数字加字母的防伪。
二、拨打400电话查询，在语音提示完之后，输入防伪码进行查询。
