如果已经使用了超过15天的话,是不给退换的,只会为你保修。如果你能给证明买来就有问题,那你就得和柜姐掰扯了,她们一般都不会同意退换。
如果在15天之内保持商品原样不变,带着购物小票可以换款,不能退。换的款比原来的价格高的话补差价,低的话不退。